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訪問販売・キャッチセールス・内職商法・マルチ商法など現在はさまざまな販売方法や商法で悪徳商法や悪質商法と呼ばれる行為が行われています。
もちろん、これらの販売方法すべてが悪徳商法である訳ではありませんが、高い確率で行われていることは確かなようです。
悪徳商法とまでは言えなくても訪問販売やキャッチセールスにおいては少なからず強引な販売方法が行われています。（長時間の勧誘、大きな声を出す、威圧的な態度で迫るなど）
このような販売に対する消費者保護のために設けられているのがクーリングオフ制度です。
クーリングオフは一定期間内であれば無条件で契約を撤回することができ、すでに支払ったお金も全額返金してもらえるという制度です。
クーリングオフはとても強力な制度であるため、よほど悪質な業者でない限りすんなりとクーリングオフを受け入れてくれます。しかし、依然としてクーリングオフ妨害も多く行われています。
クーリングオフ妨害・・・クーリングオフに関する知識がないことにつけこんで、クーリングオフは無効であると言ったり、書面を受け取っていないと言ったり、クーリングオフしないよう説得したりする行為のこと。
悪徳商法や悪質商法の場合は契約する商品やサービスが高額ですので、念には念を入れ、万全の方法でクーリングオフすることが大切です。
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